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【亚博APP】花5.3万定制家具不包送货安装?


本文摘要:新的家翻新,家具进场,一堆艰辛的家具仓储加装活儿在等着呢!现在很多人都讨厌出售自定义家具,这样的家具在制作已完成之后要进驻家里的时候,消费者与商家的誓约很最重要。

新的家翻新,家具进场,一堆艰辛的家具仓储加装活儿在等着呢!现在很多人都讨厌出售自定义家具,这样的家具在制作已完成之后要进驻家里的时候,消费者与商家的誓约很最重要。日前,同住南京栖霞区的陆先生滋扰称之为,他在浦口某家居有限公司缴纳53000多元,自定义了一套家具。

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出售的时候,商家允诺于45天内车主并加装。但两个月后,商家不仅没车主,还通报陆先生并没加装这项服务。不得已的陆先生只好电话12315展开滋扰。

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  浦口区市场监管局工作人员收到转办工单后,旋即电话联系双方,对滋扰进行调查理解。陆先生称之为,自定义的家具备书桌、书架、门套等,基本都必须专业人员展开加装,出售的时候特地向商家拒绝包在加装,但当时没考虑到周全,加装服务的条款没写出在订货单上,没承想要商家现在居然翻脸不认账。而商家方面则回应,加装归属于售后部门的业务,销售时未允诺加装。最后,经过工作人员多次调停,商家售后部门允诺将尽早决定车主并上门加装。

  市场监管局工作人员回应口头誓约很难具体双方的责任义务,无法约束商家,由此导致的损失也很难赔偿、判断。因此警告广大消费者,最可信的还是把商家口头允诺书面化,如安装时间、地点等要素,在发票或单据上标明;同时,在事前主动与商家誓约违约责任,最大化确保自己的合法权益。


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